Polityka publikowania opinii o produktach i sklepie

POLITYKA PUBLIKOWANIA OPINII O PRODUKTACH I SKLEPIE

Sklep internetowy P.U.H. AR-TIG – artig-narzedzia.pl
Wersja: 1.0
Data wejścia w życie: 01.12.2025

§ 1. Cel dokumentu

Niniejsza Polityka określa zasady publikowania opinii dotyczących produktów oraz jakości obsługi sklepu internetowego P.U.H. AR-TIG – artig-narzedzia.pl.
Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi informowania o sposobie prezentowania opinii konsumentów.

§ 2. Stan na dzień wejścia w życie dokumentu

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Sklep nie prowadzi własnego systemu publikowania opinii o produktach ani o Sklepie.
W związku z powyższym na stronie Sklepu nie są publikowane opinie klientów wymagające weryfikacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 3. Publikowanie opinii w przyszłości

Jeżeli w przyszłości Sklep uruchomi możliwość publikowania opinii, Klienci zostaną poinformowani o zasadach ich dodawania oraz weryfikacji.
W zależności od zastosowanego rozwiązania opinie mogą być:
1. weryfikowane jako pochodzące od osób, które dokonały zakupu,
2. publikowane bez weryfikacji – z wyraźnym oznaczeniem tego faktu.
Informacja o sposobie weryfikacji opinii będzie każdorazowo prezentowana w miejscu publikacji opinii lub w odpowiednim komunikacie.

§ 4. Opinie pochodzące od zweryfikowanych klientów

Jeżeli Sklep wdroży system weryfikacji opinii, za opinię zweryfikowaną będzie uznawana wyłącznie opinia pochodząca od osoby, która dokonała zakupu danego produktu.
Weryfikacja może odbywać się w szczególności poprzez:
1. powiązanie opinii z numerem Zamówienia,
2. możliwość dodania opinii wyłącznie po zakupie,
3. wykorzystanie systemu opinii zintegrowanego z procesem sprzedaży,
4. wykorzystanie zewnętrznego operatora opinii.

§ 5. Opinie z zewnętrznych serwisów

W przyszłości Sklep może prezentować opinie pochodzące z zewnętrznych serwisów lub platform.
Zasady weryfikacji takich opinii określają odpowiednio operatorzy tych systemów.
W przypadku prezentowania takich opinii Sklep będzie informował użytkowników o źródle ich pochodzenia.

§ 6. Niedozwolone praktyki
Sklep nie publikuje ani nie zleca publikowania:

fikcyjnych opinii,
opinii wprowadzających w błąd,
opinii przypisywanych osobom, które ich nie wyraziły,
opinii mających na celu sztuczne zawyżanie ocen produktów lub jakości obsługi.

§ 7. Zmiany dokumentu

Niniejsza Polityka może zostać zaktualizowana w przypadku uruchomienia systemu opinii lub zmiany obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.

§ 8. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia wskazanego na stronie tytułowej.
Dokument stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu Internetowego P.U.H. AR-TIG.
W przypadku uruchomienia funkcji opinii odpowiednie informacje zostaną również zamieszczone bezpośrednio przy formularzu dodawania opinii lub w miejscu ich prezentacji.